作業方針
作業マニュアル
ワンストップサービス
高いとこコワイ事業部
高所作業車を自社所有しているからできることがたくさんあります。
- ●電気業者では出来ないネオン管の修理
- ●看板業者さんでは出来ない屋外の漏電改修
- ●足場業者さんではできない電気看板の修理などをひとまとめに
高いとこコワイ事業部9つの方針
- 安全力を強化する
- 技術力を強化する
- 営業力を強化する
- 収益力を強化する
- 開発力を強化する
- 組織機能を強化する
- 経営基盤を強化する
- 労働環境を強化する
- 経費を削減する
より充実したワンストップサービスをお客様へ提供するため、
高いとこコワイ事業部では9つの方針を定め日々邁進しています。
アフターサービス
メンテナンス履歴を「カルテ」で管理
当社で一度メンテナンスさせていただいた仕事の履歴を「カルテ」として作成・管理することで、チェーン本部の管理部門の方に、効果的なメンテナンス計画に役立つ「提案」を含めた「統合報告(アニュアルレポート)」を提出し、トータルコスト削減を行っています。
高いとこコワイ事業部では工事を実施した店舗の情報を「カルテ」としてデータベース化しています。また、工事作業報告を独自のITシステム(SLAWEB)に登録しています。
顧客店舗「カルテ」情報とSLAWEBによって、工事作業報告を即座に提出することができます。また、情報の一元共有によって、お客様の急なメンテナンス要求に対しても、現場近くにいるサービス担当が出動し、適切なメンテナンスを実施します。
店舗情報に基づく適切なメンテナンス計画とその実施によって一度の出動で即座に問題解決できる体制を構築しています。